Формування інстументарію управління розвитком логістичної інфраструктури морських портів України.

Кваліфікаційна робота, присвячена інструментарію формування управління розвитком логістичної інфраструктури морських портів України. Розглянуто логістичну систему морського порту, структуру логістичної інфраструктури та особливості її функціонування й розвитку в українських портах. Проаналізовано світові морські перевезення, стан і динаміку портових потужностей у світі, а також сучасний стан і перспективи морської торгівлі України. Обґрунтовано напрями розвитку логістичної інфраструктури, пропонуємо процес організації логістичного управління розвитком портової інфраструктури та оцінено ефективність використання CRM-системи як інструменту управління. Висновки роботи можуть бути використані фахівцями портової галузі та логістичних компаній, а також у наукових дослідженнях здобувачів вищої освіти.